WARRANTY REGULATIONS

1保証対象と適用範囲について

1. お買い上げいただいたシーエルリンク製品に製造上の欠陥による不具合、各種製品の取扱説明書やラベル等の指示に従った正常な使用状態のもとにおいて万一故障した場合には、保証期間中、無償で修理いたします。
2. 修理は、当該不具合部分の修理または交換により行います。修理によって取り外した部品、交換した製品は、当社にその所有が帰属し、当社にて適切に処分させていただきます。
3. 保証は製品本体のみ適用され、直接的または間接的に起因する車両の不具合や、付随して生じる費用については、保証対象外となります。
4. 保証は日本国内で販売し使用されるもののみに適用いたします。海外へ持ち出す場合は、期間内または条件内であっても、その時点で保証対象外になります。
   "This warranty applies only to products sold and used within Japan. If the product is taken outside of Japan, the warranty becomes void immediately, even if the warranty period has not expired."
5. 本規定に加えて、製品分類または製品ごとに定めた個別の保証規定（以下、個別規定といいます。）が定められている場合は、本規定とともに追加適用されます。ただし、本規定と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
6. 保証情報は当社にてデータ管理しております。保証対応の際は、製品ご購入時の注文番号やレシートをご用意ください。製品引渡日（製品到着日、店頭購入日）に基づき対応いたします。
7. 前項にかかわらず、製品に保証書が付属している場合は、当該保証規定を本規定に優先して適用します。その場合、保証の可否は保証書発行元の基準に準じます。保証内容の詳細は、製品に付属している保証書をご確認ください。
8. 保証対応にあたり、材料や部品調達、生産設備等の事情により、修理を行うことができない場合、製品の返品（返金）での対応となります。
9. 当社製品は、保安基準に適合し、装着状態でも継続車検に合格できるように設計・開発されていますが、実際の車検時の車両状態や担当検査員の判断により合否が分かれることがあるため、継続車検の合格を保証するものではありません。

2保証期間

別途、製品分類または製品ごとに定めた期間・条件を満たすものに対して保証いたします。詳細は「8 保証対象品/適用基準」をご確認ください。

1. 保証期間は、製品の使用開始時期にかかわらず、製品の引渡日（製品到着日、店頭購入日）に基づき起算されます。なお、初期不良交換や修理を行った場合でも、保証期間の起算日は変更（延長）されません。
2. 保証期間中であっても、ご購入製品の修理対応が終了している場合、同等品による代替、返金その他合理的な方法で対応いたします。
3. 保証対応は、保証期間中に当社へご連絡いただく必要があります。
4. 保証期間経過後に発生した不具合の修理は原則として有償となります。

3保証の対象外となる条件

保証期間中でも、以下の場合は有償対応となります。

1. 中古でご購入・譲渡された製品や、オークション、フリマアプリ等を通じた個人間売買（新品・中古問わず）など、正規販売店での購入を証明できるもの（レシートや納品書等）、当社受注システムでの販売履歴の照合が取れない場合。
2. 適合外または適合未確認の車種、違法改造車および故障車に装着された場合。
3. 製品を改造しての使用、および当社以外で修理または分解された場合。
4. 当社製品以外の製品との同時使用に起因する不具合。
5. 説明書類やラベル類等の指示、禁止、注意事項に反した使用方法、不適切な保管・取扱方法、ならびに正しい手順に基づかない取付作業やその不備があった場合。
6. モータースポーツ等の競技・曲技または相当する特殊な状況で使用されたことがある場合。
7. 故障、損傷、不具合の原因が対象の当社製品以外にある場合。
8. 輸送・移動・運搬時に落下あるいは衝撃を加える等、出荷後のお取り扱いに起因する故障、損傷、不具合。
9. 海水、融雪剤、道路散布剤などの付着による腐食・錆の発生、およびそれを起因とするもの。
10. 火災、地震、風水害、落雷、塩害、ガス害、異常電圧、盗難、戦争、テロ、暴動、その他の不可抗力により起因する不具合。
11. 酸性雨、塩害、鳥糞、虫害、樹液、花粉、農薬等の化学薬品、道路散布剤、金属粉、煤煙、降灰、紫外線、飛石等の外的要因に起因する不具合。
12. 材質の劣化、腐食（錆）、変色、外観上のキズ、変形などの経年変化や使用に伴う損耗・消耗に起因する場合。
13. 塗装面、アルマイト面、メッキ面、生地類、ゴム類等における表面の自然退色、劣化。
14. 一般的な点検や注意で発見・処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合。
15. ガスケット、パッキン、ボルト等の締結部品、その他消耗品・付属品の不具合、損傷、消耗、劣化。

4保証の対象外となる費用

当社の故意または重大な過失がある場合、その他法令により制限できない場合を除き、以下の費用は保証対象外といたします。

1. 交換・着脱工賃（作業費）、運搬輸送費など、対象となる製品本体以外の諸費用。
2. 製品の故障や不具合に起因する、製品本体以外（車体、周辺部品含む）の破損、損傷、修理費用（部品、工賃）。
3. 製品の故障や不具合に起因する、不便さおよび損失等（交通費、電話代、通信費、レンタカー代、レッカー代、宿泊費、休業補償、商業補償、精神的苦痛等）の費用。
4. 製品の使用によって生じた損害（作業事故、交通事故、物損、人身傷害を含む）や車両（部品含む）の損傷。
5. 油脂類、ケミカル類、フィルター、バッテリー、ガスケット、パッキン、締結部品、再利用不可部品などの交換や補充に要する費用。

5保証の受け方

万が一製品の不具合が見られた場合は、ご購入先または当社までご連絡ください。

1. 初期不良の場合
   本規定内の「6 初期保証（初期不良）について」をご確認のうえ、ご購入先または当社までご連絡ください。
2. ご使用中の製品について
   本規定内の「3 保証の対象外となる条件」と当該製品に付属する個別規定の内容をご確認のうえ、ご購入先または当社までご連絡ください。

6初期保証（初期不良）について

製品の引渡時および新品開封時（装着前、塗装前、加工前）における、破損、損傷、当社の仕様範囲を超える外観不良（キズ、腐食、錆、クラック、形状不良、破れ）については初期保証の対象となります。

万が一製品の不良が見られた場合は、製品引渡日（製品到着日、店頭購入日）から7日以内に必ず、ご購入先または当社までご連絡ください。

1. 製品到着時の外箱の破損など、輸送中の事故が疑われる場合は、直ちに当社、配送業者へご連絡ください。輸送事故としてスムーズな補償対応が受けられるようサポートいたします。また、箱や緩衝材・養生などに、打痕、凹み、変形など、衝撃や力が加わっていないかご確認ください。
2. 塗装品の吊り治具跡、その他製造工程上避けられない接触痕、工具痕、キズ、塗装品質（明らかな塗装剥がれや著しい色ムラを除く）については、初期不良の対象外となります。
3. 製品を組み付けたり、塗装や加工など手を加えたもの、使用または走行されたものについては、製品の引渡日から7日以内であっても、初期保証（初期不良）の対象外となります。なお、組付作業の過程でしか発見が困難な初期不良で、画像や図などの資料で証明いただける場合についてはこの限りではありません。万が一、仮合わせや作業の途中で不具合に気付かれた場合は、直ちに作業を中断し、現状の画像を添えて速やかにご購入先または当社まで、ご連絡ください。

7その他協議事項

1. 本規定にて定めがない、あるいは適用の範囲にないその他事項・事象について、疑義・トラブルが生じた場合、お客様、販売店、当社の間にて、信義誠実の原則に従い、協議のうえ解決を図るものとします。

8保証対象品/適用基準